Politique de confidentialité

BROUILLON à faire vérifier par un juriste avant publication. Dernière mise à jour : [DATE].

En bref

• Nous ne vendons pas tes données et n'affichons pas de publicité.
• Nous n'utilisons pas tes contenus (photos, textes, messages) pour entraîner des systèmes d'intelligence artificielle.
• Ta position exacte ne quitte jamais ton téléphone : nous enregistrons seulement une position arrondie à environ 1 km.
• Personne ne lit tes messages, sauf ceux qui sont signalés.
• Tu peux supprimer ton compte et tes données à tout moment depuis l'application.

Qui traite tes données

Responsable du traitement : [NOM DU RESPONSABLE], [ADRESSE]. Contact : nearlyappsupport@gmail.com.

Représentant dans l'Union européenne (si le RGPD l'exige) : [REPRÉSENTANT UE].

Le responsable est établi en Colombie : nous traitons les données selon la loi colombienne sur la protection des données (loi 1581 de 2012 et ses décrets d'application) et, pour les personnes vivant dans l'Union européenne, aussi selon le RGPD.

Quelles données nous collectons

Données que tu nous donnes

• Données de connexion : email du compte Google ou numéro de téléphone.
• Profil : prénom, date de naissance, genre, qui t'intéresse, langues, description, ce que tu recherches, centres d'intérêt, réponses aux questions, taille, métier, études, ville où tu vis, mode de vie, choix d'afficher ton signe astrologique.
• Photos du profil (jusqu'à 6). Avant de les enregistrer, nous supprimons les métadonnées cachées du fichier, y compris la position GPS.
• Messages du chat, « j'aime », Super Likes, signalements et blocages.
• Lovelark Open (seulement si tu l'actives) : l'utilisation du mode et la date du consentement ; si tu crées un profil de couple, le partenaire lié, « Qui sommes-nous », « Nous recherchons » et le oui ou non de chaque partenaire sur les profils.
• Achats, lorsque les abonnements seront actifs : produit, date, durée et état de l'abonnement. Le paiement est géré par Google Play : nous ne recevons pas les données de ta carte.

Données collectées automatiquement

• Position approximative, seulement si tu l'autorises : arrondie sur le téléphone à environ 1 km avant d'être enregistrée.
• Identifiants techniques : identifiant de l'application installée, jeton pour les notifications push, vérification que l'application est authentique (Firebase App Check avec Google Play Integrity).
• Données techniques sur les erreurs : si l'application plante, Firebase Crashlytics reçoit le modèle du téléphone, les versions d'Android et de l'application et l'endroit du code où l'erreur s'est produite. Cela n'inclut ni messages, ni photos, ni position.
• Langue de l'application et préférences enregistrées sur le téléphone (style visuel, filtres, compteurs quotidiens).

Données que nous recevons d'autres personnes

• De Google, si tu te connectes avec Google : l'adresse email de ton compte.
• D'autres utilisateurs : les signalements qui te concernent et, dans Lovelark Open, les actions de ton partenaire sur le profil de couple.

Données sensibles

Le genre et « qui t'intéresse » peuvent révéler ton orientation sexuelle, une donnée sensible (art. 9 RGPD). Nous la traitons uniquement avec le consentement explicite que tu donnes en créant ton profil, et uniquement pour te montrer des personnes compatibles. Tu peux retirer ton consentement en supprimant ton compte. Activer Lovelark Open révèle un intérêt pour les relations non monogames, une donnée sur la vie sexuelle (art. 9 RGPD) : nous la traitons uniquement avec le consentement explicite que tu donnes à l'activation, et tu le retires en le désactivant. Selon la loi colombienne, ce sont des données sensibles : tu n'es pas obligé d'en autoriser le traitement. Indiquer qui t'intéresse est facultatif : avec « Me montrer à tout le monde », tu ne l'indiques pas et tu vois des personnes de tous les genres ; si tu l'indiques, nous te demandons un consentement séparé et en enregistrons la date.

Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base

• Créer et gérer ton compte, te montrer des profils, des matchs, le chat et les notifications : exécution du contrat.
• Utiliser l'orientation sexuelle et Lovelark Open pour te montrer des personnes compatibles : ton consentement explicite.
• Calculer les distances avec la position approximative et t'envoyer des notifications : ton consentement, donné via les autorisations du téléphone et révocable dans les réglages.
• Sécurité de la communauté : traitement des signalements, prévention des arnaques et des abus, vérification que l'application est authentique : intérêt légitime.
• Contrôles automatiques des messages, sur le téléphone et sur le serveur, pour bloquer les données de paiement et les identifiants, les insultes graves et les menaces, ainsi que téléphones, emails, liens et réseaux sociaux dans les 24 heures suivant un match : intérêt légitime (prévenir les arnaques et le harcèlement).
• Vérification automatique des photos (nudité, violence et, pour la première photo, présence d'un visage) avec Google Cloud Vision : intérêt légitime (sécurité de la communauté). La vérification regarde seulement s'il y a un visage, pas qui tu es : nous n'utilisons pas la reconnaissance faciale.
• Corriger les erreurs de l'application (Crashlytics) : intérêt légitime.
• Gérer les achats et les abonnements : exécution du contrat et obligations fiscales.
• Respecter la loi, répondre aux autorités et défendre nos droits : obligation légale et intérêt légitime.

Nous ne vendons pas tes données, n'affichons pas de publicité, ne t'envoyons pas de communications marketing et n'utilisons pas tes contenus pour entraîner une intelligence artificielle.

Décisions automatisées

Certaines décisions sont prises par l'application sans intervention humaine : les contrôles des messages peuvent en bloquer l'envoi, la vérification des photos peut refuser une photo, et l'ordre des profils dans le swipe dépend des filtres, de la distance, des Super Likes et des Boosts. Aucune de ces décisions n'a d'effet juridique sur toi. Si tu penses qu'un blocage automatique est une erreur, écris à nearlyappsupport@gmail.com : une personne le réexaminera.

Qui voit tes données

• Les autres utilisateurs voient ton profil et la distance en km, jamais ta position exacte ni tes coordonnées.
• Les messages ne sont vus que par les personnes du match : deux, ou 3 ou 4 dans les chats de groupe de Lovelark Open.
• Dans Lovelark Open, ton partenaire voit tes oui et tes non. Les personnes qui n'ont pas activé Lovelark Open ne voient ni le profil de couple ni le fait que tu l'utilises.
• Prestataires qui traitent les données pour notre compte, avec des contrats qui les obligent à les protéger : Google Ireland Ltd. (Firebase : connexion, base de données, notifications, rapports d'erreurs, App Check, site web ; Cloud Storage et Cloud Vision pour les photos) et Google Play pour les paiements ; avec les abonnements, RevenueCat Inc. pour en gérer l'état.
• Autorités : seulement lorsque la loi nous y oblige, sur demande valable, ou pour protéger la vie ou la sécurité d'une personne.
• En cas de fusion, de vente ou de cession de l'activité, les données passent au nouveau responsable, qui devra respecter cette politique ; nous te préviendrons avant.

Où se trouvent tes données

La base de données se trouve dans l'Union européenne. Certains services de Google et, avec les abonnements, RevenueCat peuvent traiter des données aux États-Unis ou dans d'autres pays : dans ces cas, nous utilisons les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation, comme le cadre de protection des données UE-États-Unis, ou clauses contractuelles types). Le transfert depuis la Colombie vers ces pays suit les règles de la Superintendance de l'industrie et du commerce (SIC) sur les pays offrant un niveau de protection adéquat.

Combien de temps nous les conservons

• Tant que ton compte est actif.
• Si tu supprimes ton compte, nous supprimons immédiatement profil, photos, « j'aime », matchs, messages des chats et appareils enregistrés. Les copies techniques dans les systèmes du prestataire sont supprimées dans les délais du prestataire (normalement sous 180 jours).
• Si tu annules un match ou bloques quelqu'un, le chat et ses messages sont supprimés pour toutes les personnes du match.
• Signalements : jusqu'à 12 mois, pour la sécurité de la communauté.
• Si nous fermons un compte pour des violations graves, nous pouvons conserver pendant 2 ans au maximum les données minimales nécessaires pour empêcher une nouvelle inscription : seulement une empreinte chiffrée (hash) du numéro de téléphone ou de l'email, pas le profil.
• Données sur les erreurs (Crashlytics) : 90 jours.
• Données d'achat : le temps exigé par la loi fiscale (jusqu'à 10 ans).
• Plus longtemps seulement si la loi l'impose ou en cas de litige en cours.

Comment nous protégeons tes données

• Les données circulent chiffrées entre l'application et les serveurs.
• Règles d'accès sur la base de données : chacun ne peut lire et modifier que ce qui le concerne (par exemple, les messages seulement les personnes du match).
• App Check : nous vérifions que les requêtes vers la base de données proviennent de l'application authentique.
• Position arrondie sur le téléphone et contrôles automatiques contre les arnaques et les données sensibles dans le chat.

Aucun système n'est sûr à 100 % : si une violation de données te concernant se produisait, nous t'en informerions comme le prévoit la loi.

Cookies et technologies similaires

• L'application n'utilise pas de cookies, n'utilise pas l'identifiant publicitaire du téléphone et ne contient aucun outil de publicité ou de suivi.
• Sur le téléphone, nous enregistrons seulement tes préférences (langue, style visuel, filtres, compteurs quotidiens) et les identifiants techniques Firebase décrits plus haut.
• Le site web de Lovelark n'utilise ni cookies ni outils d'analyse.

Tes droits

Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation et la portabilité de tes données, t'opposer au traitement et retirer ton consentement à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant.

• Dans l'application : modifie ton profil, mets ton profil en pause, désactive Lovelark Open, supprime ton compte (Profil → Supprimer le compte). La position et les notifications se désactivent dans les réglages du téléphone.
• Pour tout le reste, écris à nearlyappsupport@gmail.com. Nous répondons sous un mois (prolongeable de deux mois dans les cas complexes, en te prévenant). Selon la loi colombienne, nous répondons aux demandes d'information sous 10 jours ouvrables et aux réclamations sous 15 jours ouvrables (prolongeables de 5 et 8 jours ouvrables, en t'expliquant pourquoi).
• Tu as le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de ton pays (en Colombie, la Superintendance de l'industrie et du commerce, SIC ; en France, la CNIL).

Mineurs

Le service est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Si tu penses qu'un utilisateur est mineur, signale-le depuis son profil avec le motif « Semble mineur » : nous fermons le compte et supprimons ses données.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous te préviendrons dans l'application des changements importants avant leur entrée en vigueur.